El Sisbén es el canal mediante el cual el Estado puede conocer las necesidades y capacidades de los hogares y con base en esto, que los programas sociales determinen si una persona puede tener o no acceso a un determinado beneficio. Quienes determinan las condiciones de ingreso, permanencia o salida de un programa social son las entidades que administran los programas y no el Sisbén.

Para la solicitud de la encuesta no hay un plazo definido por el DNP, sin embargo, es importante que quienes no cuenten con una encuesta bajo la versión 4 la soliciten aun cuando tengan encuesta bajo la versión 3.

Es necesario recordar que Sisbén no otorga beneficios, si las personas aún no han hecho la encuesta y está en un programa social, pueden acercarse a una oficina Sisbén y solicitar el registro en el Sisbén IV.

Es importante que los ciudadanos estén pendientes de los periodos de transición en la implementación de Sisbén que informen los programas sociales como Régimen Subsidiado a través del Ministerio de Salud, Familias en Acción a través de Prosperidad Social, entre otros. Ya que son los programas sociales quienes definen estos aspectos.

No existe inconformidad con la clasificación sino con la información registrada en la encuesta.

Cuando la persona presenta inconformidad, puede solicitar la realización de una nueva encuesta ante la oficina del Sisbén del municipio o distrito en el que actualmente resida.

Una vez el respectivo ente territorial realice y envíe la correspondiente información al DNP, deben surtirse los procesos de depuración, validación y publicación según los términos dispuestos en la resolución vigente.

El resultado obtenido no se asigna ni puede variarse a discreción del DNP. Por lo tanto, es probable que una vez se aplique la nueva encuesta, la clasificación del Sisbén solo cambie si las condiciones socioeconómicas del encuestado han tenido un cambio real, razón por la cual, dependiendo de cada caso puede o no generarse un cambio significativo en el resultado, que afecte el inicial. En tal situación, de acuerdo con la normatividad legal existente, no existe un mecanismo adicional para modificar su clasificación y no es posible introducir cambios en la información para clasificarlo de una manera diferente.

La metodología del Sisbén IV permite ordenar los hogares en función de su capacidad de generación de ingresos, la cual se determina a partir de la información registrada en la ficha de caracterización socioeconómica. De esta manera se podrán identificar aquellos hogares más pobres y vulnerables que serán potenciales beneficiarios de programas sociales.

Esta nueva forma de hacer los ordenamientos permite tener en cuenta las desigualdades relacionadas con el potencial de generación de ingreso, y a su vez permitirá también considerar choques socioeconómicos que se puedan presentar en los hogares, tales como los asociados a la pandemia por el Covid, toda vez que se podrá actualizar la información de la ficha Sisbén según las nuevas condiciones que se puedan presentar en un momento determinado.

En el Sisbén IV existirán cuatro grupos:

El grupo A, conformado por la población con menor capacidad de generación de ingresos o población en pobreza extrema.
El grupo B, compuesto por hogares pobres, pero con mayor capacidad de generar ingresos que los del grupo A.
El grupo C, constituido por población vulnerable o en riesgo de caer en condición de pobreza.
El grupo D, conformado por población no pobre ni vulnerable.

Cada grupo está compuesto por unos subgrupos, formados por una letra y un número, y que también se diferencian por su mayor o menor capacidad de generación de ingresos. De esta forma el grupo A está conformado por 5 subgrupos (A1-A5), el B por 7 (B1-B7), el C por 18 (C1-C18) y finalmente el grupo D por 21 subgrupos (D1-D21). A modo de ejemplo, una persona en el nivel A1 tendrá una menor capacidad de generar ingresos que la del A5.

El Sisbén es neutral a los programas sociales, lo que quiere decir, que las decisiones frente a los criterios de entrada, salida y permanencia son definidas por cada uno de los programas y cada uno de estos define un proceso de transición debido al cambio de versión de Sisbén. Para conocer los detalles propios de este proceso, es necesario dirigir la consulta al programa específico del que se requiera información.

La nueva metodología Sisbén IV que clasifica a los hogares por grupos A, B, C y D no es comparable con el Sisbén III, que los clasifica con un puntaje de 0 a 100.

La clasificación de las dos versiones tiene un enfoque diferente, Sisbén III solo mira la calidad de vida y Sisbén IV mira también la capacidad de generar ingresos, es un decir cuenta con un análisis de la inclusión social y productiva de los hogares.

¡Recuerde! Es un error comparar Sisbén III con Sisbén IV, pues al no ser comparables las metodologías no es posible hacer la equivalencia entre el puntaje Sisbén III y algún grupo del Sisbén IV.

El Sisbén de una persona no se traslada. Para que una persona aparezca registrada en su nuevo municipio debe solicitar la encuesta ante la oficina del Sisbén del municipio en el cual reside actualmente.